Suivi marketing
Centre d'interprétation Maison de la Tourbière
Augmenter la notoriété, développer la compréhension et l'adhésion aux prestations.
Heures achetées
64
Heures restantes
-3
Renouvellement le :
1 janv. 2026
Le suivi n'est pas renouvelé si vous annoncez à Digital Facets votre volonté d'y mettre un terme au plus tard 10 jours avant l'échéance.
01/01/25
Modification fichier (offert 0.5h)
Guides_Accès Intranet MdT
0
heure(s)
06/01/25
Réseaux sociaux
Création et programmation de 10 publications pour inciter à visiter le sentier et l'espace muséal
2
heure(s)
09/01/25
Graphisme
Mise a jour actualité panneaux
1
heure(s)
09/01/25
Shooting et retouches
Pour base de données photos hiver au sentier
3
heure(s)
20/01/25
Coordination Torby (offert 2.5h)
Rendez-vous avec Brigitt Gutmann et Jean-François Simon pour Drive et signalétique Torby
0
heure(s)
30/01/25
Pédagogie informatique (offert 2h)
Gestion du drive et des accès à certains fichiers.
0
heure(s)
30/01/25
Graphisme (offert 2h)
Création d'un dossier de soutien pour travaux au sentier
0
heure(s)
30/01/25
Analyse de besoin (offert 1h)
Analyse demande dossier soutien
0
heure(s)
31/01/25
Graphisme (offert 1h)
Modifications dossier soutien travaux sentier
0
heure(s)
06/02/25
Commande impression (offert 0.5h)
Dossier de soutien
0
heure(s)
06/02/25
Casquettes (offert 4h)
Création d'un graphisme pour les casquettes. Coordination avec une graphiste.
0
heure(s)
06/02/25
Graphisme (offert 1h)
Modifications dossier soutien travaux sentier
0
heure(s)
13/02/25
Billetterie
Création billetterie pour Châtaigne à Fully
1
heure(s)
27/02/25
Analyse de besoin
Création d'un graphisme "Dépliant A6/5" pour programme annuel
2
heure(s)
27/03/25
Analyse de besoin
Stratégie de communication et graphisme dépliant 2025
2
heure(s)
30/03/25
Commande impression (offert 0.25h)
Dossier de soutien
0
heure(s)
02/04/25
Rédaction et diffusion
Création et envoi communiqué presse Fête de la Maison de la Tourbière
2
heure(s)
02/04/25
Graphisme
Création d'un dépliant A6/5 selon demande, graphisme et rédaction promotionnelle, rassemblement d'informations
5
heure(s)
07/04/25
Graphisme
Création des visuels réseaux sociaux et événement site Web
2
heure(s)
07/04/25
Réseaux sociaux
Création et programmation de 10 publications pour inciter à visiter le sentier et l'espace muséal
2
heure(s)
08/04/25
Webdesign
Mise à jour du site Web ajout des événements
2
heure(s)
09/04/25
Commande impression
Dépliant A6/5
0.5
heure(s)
10/04/25
Graphisme
Création d'un flyer pour fête de la MDT
1
heure(s)
11/04/25
Commande impression
Flyer fête de la Maison de la Tourbière
0.25
heure(s)
14/04/25
Commande d'affichage
Demande d'affichage des affiches A4 fête de la MDT au civiliste
0.25
heure(s)
14/04/25
Envois postaux
Génération du document postal qui permet la diffusion promopost
0.25
heure(s)
15/04/25
Montage vidéo
Création spot publicitaire TransN fête de la MDT
2
heure(s)
16/04/25
Webdesign
Fonctionnalité de location de vélo ajoutée au site Web
0.25
heure(s)
21/04/25
Inscription ArcInfo
Fête de la Maison de la Tourbière
0.25
heure(s)
22/04/25
Analyse
Statistiques Web transmises à Jacques Ayer
0.25
heure(s)
23/04/25
Rédaction, Webdesign
Création et envoi d'une newsletter "Premiers rendez-vous 2025 à ne pas manquer"
2
heure(s)
01/05/25
Graphisme
Création QR Codes Twint à imprimer et découper
0.25
heure(s)
08/05/25
Webdesign
Création fenêtre promotionnelle fermeture 14 mai
0.25
heure(s)
14/05/25
Rédaction, Webdesign
Création et envoi d'une newsletter "Nuit des musées et Fête de la nature"
2
heure(s)
16/05/25
Photographies et retouches
Photographies du sentier au printemps pour base de donnée
3
heure(s)
12/06/25
Photographie des travaux
Photographies des travaux en sentier
0.5
heure(s)
13/06/25
Réseaux sociaux
Publication d'actualité sur les travaux
0.25
heure(s)
05/08/25
Séance de développement événement
Développement d'un projet pour l'événement Halloween avec Nicole.
2
heure(s)
05/08/25
Séance pour création panneau TransN
Transmission d'information en vue de la réalisation d'un panneau pour la gare des Ponts-de-Martel.
1
heure(s)
07/08/25
Graphisme
Conception d'une affiche pour la Nuit des Chauves-Souris
2
heure(s)
07/08/25
Conception médias
Conception d'une affiche pour Halloween à la Maison de la Tourbière
2
heure(s)
07/08/25
Séance de développement événement
Développement d'un projet pour l'événement Nuit des Chauves-Souris
1
heure(s)
08/08/25
Graphisme
Conception d'une affiche pour "Citrouille & Lanterne".
2
heure(s)
12/08/25
Diffusion médias
Diffusion d'une publication Facebook, Instagram, LinkedIn, Google MyBusiness, d'une newsletter, d'un communiqué de presse, d'un événement sur le site Web, d'une vidéo pour les écrans TransN
1
heure(s)
12/08/25
Conception médias
Conception d'une publication Facebook, Instagram, LinkedIn, Google MyBusiness, d'une newsletter, d'un communiqué de presse, d'un événement sur le site Web, d'une vidéo pour les écrans TransN
1.5
heure(s)
13/08/25
Retouches médias
Retouches des médias créés pour la Nuit des Chauves-souris
0.25
heure(s)
02/09/25
Séance Vendredi de la Tourbière
Définition des besoins en communication pour les Vendredis de la Tourbière avec Bertrand Jean-Mairet
1
heure(s)
03/09/25
Conception médias
Création d'un flyer A5 avec les argument et les visuels des Vendredis de la Tourbière.
1
heure(s)
03/09/25
Conception médias
Conception d'une newsletter Vendredis du Cerf & Prochains rendez-vous CCM & Cours Les 3 Sols
0.5
heure(s)
03/09/25
Conception médias
Création des événements sur le site Web pour les 3 Vendredis de la Tourbière et création des billets.
1
heure(s)
11/09/25
Graphisme
Conception du panneau "TransN" de la Maison de la Tourbière à partir d'un modèle existant.
1.5
heure(s)
26/09/25
Graphisme
Retouches sur le panneau "TransN" de la Maison de la Tourbière
1
heure(s)
03/10/25
Webdesign
Conception de l'événement et billetterie événement Citrouilles & Lanternes
1
heure(s)
03/10/25
Coordination
Coordination des prestataires et commandes de diffusion Citrouilles & Lanternes.
1
heure(s)
07/10/25
Graphisme
Refonte complète du panneau "TransN" selon demande avec création d'une map du village.
3
heure(s)
08/10/25
Graphisme
Adaptation panneau "TransN" notamment augmentation des polices.
0.25
heure(s)
30/10/25
Graphisme (offert 2h)
Création d'un panneau pour valoriser les soutiens du sentier.
0
heure(s)
31/10/25
Organisation d'événement (offert 6h)
Organisation de l'événement avec Nicole Roulet.
0
heure(s)
31/10/25
Graphisme
Création d'une annexe "plan du sentier" pour les donateurs.
0.25
heure(s)
04/11/25
Webdesign
Conception des événements et billetterie Ruedi Hulliger et Pascale Joos sur site Web.
2
heure(s)
04/11/25
Réseaux sociaux
Publication sur les ateliers Ruedi Hulliger Pascale Joos
0.5
heure(s)
05/11/25
Mesure de performance
Rapport de performance sur Citrouilles & Lanternes
2
heure(s)
13/11/25
Diffusion
Création d'une newsletter pour valoriser les ateliers. Coordination avec le civiliste pour usage de l'application de billetterie.
1
heure(s)
Fonctionnement de votre suivi marketing
Le suivi est la manière la plus efficace et avantageuse de collaborer sur le long terme avec Digital Facets.
Il permet de bénéficier d’un accompagnement structuré, proactif et fluide, à un tarif horaire réduit :
le tarif standard de Digital Facets est de 120 CHF/heure, mais dans le cadre d’un suivi, il peut descendre à 90 CHF, voire 80 CHF/heure, selon la formule choisie et le domaine d'activité.
L’écart entre 80 CHF et 120 CHF, c’est la confiance.
C’est la possibilité, au fil des mois ou des années, d’évoluer dans une relation où le temps est investi intelligemment, les besoins sont mieux compris, et le travail devient plus efficace, plus qualitatif, plus humain.
Ce cadre permet à Digital Facets d’accompagner durablement ses clients, d’apporter une réelle valeur ajoutée, et de le faire dans une relation fondée sur la confiance, la transparence et la reconnaissance mutuelle.
Durée et renouvellement
Le suivi fonctionne par périodes de 3, 6 ou 12 mois, avec un engagement minimum de 3 mois.
La facturation est trimestrielle, anticipée, en fonction de la formule choisie :
-
Formule Légère : 3 heures par mois – pour entretenir une présence existante, ajuster ou relire des contenus.
-
Formule Standard : 5 heures par mois – pour développer progressivement une stratégie efficace.
-
Formule Intensive : 10 heures par mois – pour piloter activement la communication et les actions mensuelles.
Le suivi est reconduit automatiquement par tranches de 3 mois, sauf avis contraire transmis au moins 10 jours avant l’échéance.
Gestion du temps
Le volume de travail est plafonné à 10 heures par mois. Ce plafond permet de maintenir un accompagnement de qualité pour tous les clients.
Le suivi repose sur une logique de moyenne mensuelle : certaines périodes peuvent être plus denses que d’autres, selon vos besoins et l’actualité.
Il n’y a pas de report automatique des heures non utilisées.
Une majoration de 20 % est appliquée de manière forfaitaire sur le temps comptabilisé, afin de valoriser la charge mentale liée à la réflexion stratégique, la planification, le suivi de cohérence et l’analyse continue. Ce travail, bien qu’invisible, fait pleinement partie de l’accompagnement proposé.
Suivi proactif
Le suivi est proactif : Digital Facets peut, sans sollicitation directe ni validation préalable, engager du temps pour mener des actions jugées utiles à la stratégie du client (ajustements techniques, veille, publication, révision de contenus, etc.).
Ces heures proactives sont comptabilisées au même titre que les autres.
Toutefois, si le client estime qu’une action a été menée à tort, il peut la contester. En cas de contestation, les heures concernées seront systématiquement annulées.
Contenu du suivi
Le contenu précis du suivi varie en fonction des priorités du moment. Il peut inclure notamment :
-
publications sur les réseaux sociaux et animation éditoriale,
-
rédaction, relecture ou adaptation de contenus web ou print,
-
création graphique simple (visuels, flyers, posts),
-
analyse de performances (trafic, ventes, engagement),
-
optimisation de site web (structure, SEO, contenus),
-
envois de newsletters ou campagnes e-mailing,
-
conseil stratégique ponctuel ou suivi.
Cadre de collaboration
La réussite du suivi dépend d’une collaboration active. Le client s’engage à rester disponible pour les échanges essentiels, tels que les retours, validations ou transmission de contenus.
Les échanges peuvent se faire par e-mail, téléphone, visioconférence ou en présentiel, selon ce qui est convenu ensemble.
En cas d’intervention parallèle non coordonnée (sur le site web, les réseaux sociaux, les visuels ou les contenus), Digital Facets ne peut garantir la cohérence du travail ni être tenu responsable de ses effets.
En cas d’absence prolongée de réponse (plus de 30 jours), ou de déséquilibre manifeste dans la relation (rupture de dialogue, contradiction stratégique, perte de confiance), le suivi peut être suspendu ou résilié de manière anticipée, avec facturation au prorata du travail réalisé.
Toutes les infos sont dans les Conditions générales de vente.