La stratégie de communication consiste à élaborer un plan de communication précis, directement aligné sur les besoins réels de l’entreprise. Elle transforme les constats issus de l’analyse en décisions concrètes et en actions structurées.

Le plan de communication constitue la base de tout processus de communication. Il définit clairement la problématique à résoudre, les objectifs à atteindre, les publics cibles à adresser, les messages à formuler, les canaux à utiliser, ainsi que le budget et la planification. Chaque élément est pensé en cohérence avec les autres, afin d’éviter les actions isolées ou les dépenses inutiles.

Ce document est volontairement opérationnel. Il offre une vue d’ensemble sur une campagne de communication ou sur une communication institutionnelle déployée dans la durée. Il permet de savoir quoi faire, quand le faire et à quel coût, en intégrant les ressources nécessaires, les partenaires à mobiliser et les priorités à respecter.

La stratégie peut rester un outil d’aide à la décision et de pilotage interne. Elle peut aussi être suivie par la mise en œuvre concrète du plan, que je prends en charge dans le cadre d’un accompagnement sur plusieurs mois, par exemple sous la forme d’un suivi marketing.